Recenze Penzion Diana v Bedřichově, Bedřichov

Chtěli bychom se podělit o negativní zkušenost s penzionem a provozovatelkou penzionu Diana. Jeden z hlavích požadavků, podle kterého si vybíráme ubytování je parkování. Penzion Diana podle internetových stránek parkování umožňoval přímo u penzionu. Při příjezdu k penzionu jsme byli nemile překvapeni. Parkoviště bylo zcela obsazeno (vleze se tam max. 7 automobilů) a navíc bylo parkoviště z kopce, takže parkovaní pro méně zdatné řidiče by mohl být v malém prostoru problém. Ubytování je klasicky možné od 14. hodiny. Překvapilo nás že v tuto dobu z personálu nikdo na recepci nebyl, ale pouze nám došla od paní provozovatelky SMS, že klíče od pokoje máme ve schránce. S tímhle jsme se ještě nesetkali, aby nás nikdo osobně neubytoval a neseznámil s provozem penzionu. Na pokoji nás čekal ,,ubytovácí list", který jsme měli vyplnit a předat u večeře. Pokoj byl malý, nábytek zastaralý a v koupelně nebyla ani jedna zásuvka. Při večeři jsme se poprvé setkali s paní provozovatelkou, které jsme se slušně zeptali kam můžeme náš automobil zaparkovat. Odpověděla nám, že jak jistě vidíme, parkoviště není nafukovací a odkázala nás na placené parkoviště, anebo na centrální nehlídané parkoviště bez poplatku, které bylo od penzionu vzdálené 2,3 km. Slušně jsme paní řekli, že jsme si penzion vybrali skrz parkování, které nabízí a nelíbí se nám, abychom navíc platili za parkoviště, anebo nechávali auto někde v lese, 2,3 km daleko. Její rekace byla, jestli se nám něco nelíbí, máme si napsat recenzi. Žádná omluva, žádná snaha. Večeře byly jak pro staré chlapy. Výběr z jednoho jídla - koleno se špenátem, segedínský guláš, koprovka. Na večer dost těžká jídla a děti se moc nenajedí. Čekali jsme výběr alespoň ze dvou jídel. Večeře bývaly mezi 18-19 hod., a pokud to člověk nestihne a předem se domluví, nabízí možnost plnohodnotné studené večeře. Chtěli jsme tuto možnost využít, slušně jsme paní provozovatelku poprosili, ale ta s tím měla problém. Řekla nám, že si myslí, že to nepůjde. Že si to máme domluvit s kuchařem. Nakonec nám tedy kuchař, i po zlém pohledu paní provozovatelky, vyhověl. Čím jsme byli mile překvapeni, byly snídaně a okolní prostředí. Pokud bychom měli zhodnotit celkový dojem z penzionu, tak ubytovaní a služby penzionu neodpovídaly ceně pobytu.

Velmi malé, opravdu nedostačující porce objednané večeře. Porce večeře neodpovídali ani standardní gramáži pro dětské porce natož porci pro dospělé. Neochota personálu navýšit porci s odůvodněním, že porce odpovídá kalkulaci a je navařeno přesně na objednané porce včetně zákazníků, kteří v penzionu nejsou ubytovaní ale mají v penzionu objednanou večeři. Zákazníci, kteří měli v penzionu objednanou pouze večeři, dostávali standardní až nadstandardní porce. Pokoje v penzionu nejsou nikterak odhlučněny a je slyšet veškerý pohyb na přilehlých i protilehlých pokojích. Velké problémy s parkovacími místy. Obecně služby hotelu neodpovídají požadované ceně.

Nemam co napsat

Pristylka v pokoji 2 je udelana tak, ze matrace je polozena pouze na trech uzkych prknech, Mela by byt podlozena na cele plose, Matrace byla takto zprohybana a dotycneho tlacila v mistech umisteni prken. A potom castecne vylomene dvere u satni skrine. Popremyslet, jestli by neslo dat na stenu nejaky vesak, pro 5lidi je tam malo mista, dat si neco uschnout.

Již několikátý rok jsem ubytován v tomto penzionu. Letos jsem dostal pokoj č. 3. (že by za trest ????) Varuji před tímto pokojem. Malý (OK, nemohou být všechny stejný i když cena stejná je), ale vytékající voda ze záchodu na podlahu. Zapojení elektriky katastrofa. Jedno velké světlo pro pokoj i koupelnu. Když by šel večer někdo na toaletu, rozsvítí celý pokoj a vzbudí ostatní. Snad se jedná jen o jeden horší pokoj.

Neupravený chodník před vstupem na perfektní schody. Pro pocet osob v pokoji č.3 dosti maly prostor v soc.zařízení, malé umyvadlo - při každém sttlacení kohoutu se clověk při veskeré opatrnosti(nap.děti) musí postříkat. Více mozností někam pověsit ručník.....V pokoji na prázdné stěně by se hodily háčky, ve skríni ramínka. Křesla zabírají zbytečně místa, možná spíš malý odkladný stolek, popř.obyč.židle....?

Nic nebylo špatně.